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Kunden

Als nachhaltige Krankenkasse ist ein verantwortungsvoller Umgang mit Kunden und Partnern für uns selbstverständlich. Um dem uns entgegenbrachten Vertrauen gerecht zu werden, bieten wir unseren Kunden eine Reihe von außergewöhnlichen Leistungen.

Portrait von BKK VBU Mitarbeiter und CSR-Botschafter Stefan Rank

Ich möchte unsere Kunden mit meinem persönlichen Engagement anstecken und sie auf dem Weg zu einer nachhaltigeren Lebensführung begleiten.

Stefan Rank, CSR-Botschafter

Ein verantwortungsvoller Umgang mit Kunden und Partnern

Unternehmerische Verantwortung bedeutet für uns auch, fair und verantwortungsvoll mit unseren Kunden und Partnern umzugehen. Deswegen betreiben wir eine transparente Preisgestaltung und bieten unseren Kunden eine Reihe von nachhaltigen Satzungsleistungen an. Durch Aufklärung zu gesundheits- und umweltrelevanten Themen möchten wir unsere Kunden in ihrer Eigenverantwortung stärken. Im Rahmen verschiedener Projekte geben wir ihnen die Möglichkeit, selbst aktiv zu werden und sich zu beteiligen.

Das tun wir

  • Mut zur Veränderung treibt uns an. Wir sind davon überzeugt, dass sich unsere Leistungen an den Lebensrealitäten und Wünschen unserer Kundinnen und Kunden orientieren müssen. Wir fördern innovative Gesundheitsprojekte und suchen neue Lösungen. Sporttherapie bei Depressionen, geschlechtsspezifische Medizin, Onlinesprechstunden – die mkk denkt Gesundheit für alle weiter.

  • Die mkk versteht Gesundheit ganzheitlich. Wenn es um Ihre mentale und physische Gesundheit geht, haben wir das ganze Spektrum an Therapien im Blick. Denn manchmal reicht die konventionelle Medizin nicht aus. Wenn der Körper nicht zur Ruhe kommt oder Blockaden sich nicht lösen lassen, übernehmen wir auch die Kosten für Osteopathie, Homöopathie oder andere alternative Heilmethoden. Gesundheit einfach ganzheitlich gedacht.

  • Über die Bereitstellung von nachhaltigen Leistungen hinaus, möchten wir unsere Kundinnen und Kunden für die Zusammenhänge zwischen Gesundheit und Umwelt sensibilisieren und verantwortungsbewusstes, gesellschaftliches Handeln fördern. Dies tun wir durch aktuelle Projekte, die Aufmerksamkeit für ökologische und gesellschaftliche Missstände schaffen, einen echten Beitrag leisten und unseren Kunden die Möglichkeit geben, sich aktiv zu beteiligen. Beispiele hierfür sind die NABU Handysammelaktion oder unsere Kampagne zum Thema Medikamentenmüll.

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